El Reclutamiento es el proceso mediante el cual la organización tiene la tarea de identificar y atraer futuros talentos para el cumplimiento de objetivos comunes tanto del puesto esperado como dentro de organización. La administración de los recursos humanos es una cadena compuesta de distintos eslabones que colaboran de forma simultanea para el buen funcionamiento organizacional.

A partir de los años 80 con la llegada de Internet y las nuevas tecnologías todo cambió en el reclutamiento y la selección de personal. Aparecieron los primeros portales de empleo, los 1.0. El portal de referencia en España, Infojobs, fundado en 1998, hizo avanzar a pasos agigantados a las organizaciones y a los candidatos.[1]

Sin embargo, en los departamentos de recursos humanos se seguía imprimiendo los currículos, ya que no sólo se hacía uso de los portales de empleo, sino que también de otros recursos a los que las organizaciones ya estaban acostumbradas, las más sofisticadas utilizaban hojas de cálculo para poder digitalizar su información, sin embargo, el predominio por las herramientas familiares siempre ha sido obstáculo para un determinado progreso.

Con la evolución de las tecnologías, directamente en las páginas web de las empresas se puede, tanto conocer las ofertas de trabajo, como colocar un curriculum con total seguridad y rapidez. Hoy en día, es posible buscar trabajo activamente por diversos métodos en la red, así como difundir fácilmente un curriculum, incluso dar a conocer a los entrevistadores la propia página web personal para ofrecer más información sobre sí mismo como candidato.[2]

La evolución tecnológica avanza a pasos agigantados, el mundo de los negocios debe buscar alianzas y  los procesos de reclutamiento y selección de personal también deben evolucionar constantemente, sus estrategias y las herramientas utilizadas se han ido modificando constantemente, por ejemplo, me atrevería a decir que en la actualidad es “dificilísimo” pensar en los procesos de recursos humanos sin la ayuda de internet.

En reclutamiento los diferentes procesos como; tipos de entrevistas, test, referencias, revisión de curriculum, se han apoyado en las nuevas tendencias como lo son redes sociales, lo cual ha propiciado un mayor acercamiento entre candidatos y organización.

El reclutamiento 4.0 es un proceso de selección adaptado a los avances tecnológicos que se han ido conformando a lo largo de los años. Las empresas que lo utilizan se centran en potenciar su imagen corporativa para ser más atractivas y captar el talento que necesitan en cada departamento. De esta manera la selección es más eficaz y se profesionaliza el proceso.

Las ventajas del reclutamiento 4.0 son diversas frente a los métodos tradicionales, por ejemplo, en procesos de reclutamiento de años pasados eran necesarias las entrevistas presenciales, no podíamos pensar en que llegaría el momento en que las vídeo llamadas fueran métodos comunes e imprescindibles, la acumulación de curriculums y la acumulación de llamadas eran situaciones cotidianas, puesto que no se contaban con las herramientas para agilizar los procesos.

En el reclutamiento 4.0 podemos diagnosticar las siguientes ventajas:

1. Fortalece la imagen de la marca: es indispensable la imagen de la organización para atraer perfiles de calidad pues cuando los candidatos busquen información de la empresa se esperado que encuentren la mayor información posible, pero sobre también una imagen profesional.
2. Las redes sociales se convierten en canal de atracción: El 85% de los solicitantes a un empleo esperan que la empresa tenga al menos una cuenta de redes sociales. Esto porque la consideran un recurso útil para buscar y postularse a un trabajo, según señala el informe “The Future of Recruiting”, elaborado por CareerArc.[3]
3. La tecnología agiliza la búsqueda de talento: la revolución tecnológica implementa a la hora de buscar perfiles algoritmos eficaces para encontrar al mejor postulante, por lo tanto, el beneficio que proporciona la inteligencia artificial y la realidad virtual predice su éxito o fracaso en la empresa. Las tecnologías permiten a los candidatos tener un contacto más real con el puesto. Con esto se recluta solo a los interesados, ya que estas herramientas simulan ciertas situaciones cuya resolución es más fácil de asimilar si las hacen antes virtualmente, argumenta Mateo Moreno, fundador de la incubadora de startups de VR Oarsis, para el portal equipos&talento.[4]

4. Optimizan la gestión de personas: Los softwares que incluyen módulos específicos para reclutamiento potencian la gestión de una manera proactiva y eficaz, gracias a que, según la bolsa de trabajo digital:

1. Automatizan las publicaciones de las vacantes en múltiples canales.
2. Aplican filtros automatizados a las candidaturas.
3. Identifican a los candidatos ideales con inmediatez.
4. Dan seguimiento automático a los procesos de inicio a fin.
5. Crean una base de currículums y mantienen historial de los proceso para consultarlos.[5]

En conclusión, sabemos que la ciencia y la digitalización va avanzando rápidamente por lo que debemos seguir las tendencias de digitalización del mercado, hacerlo implica mejora en nuestros procesos organizacionales, no solo en el ámbito de los recursos humanos, pues la realidad virtual y las funciones algorítmicas son herramientas que quizá sin saberlo están ahí en nuestra vida diaria, El rechazo al progreso sería un obstáculo fatal para el éxito.